Installation
oder Update des Panologic DirectService unter Windows7 32Bit kann zu folgender Fehlermeldung führen:
„Please install Virtual Guest Service or Tools prior to installing Pano Direct Service“
Die VMware Tools waren zu diesem Zeitpunkt installiert und aktiv. Ein Neustart der VM oder eine Reaparaturinstallation der Tools brachte keine Besserung. Der angemeldete Nutzer hatte Domänen-Administrator Rechte.
Die Lösung ist recht einfach. Die Installer-MSI nicht über die GUI starten, sondern über die CLI im Kontext des Administrators: Start > suchen > cmd > „Als Administrator ausführen“
Dazu kopiert man die MSI praktischerweise ins TEMP Verzeichnis und startet sie über die CLI des Administrators. Danach läuft das Setup durch.